C'est bien de prendre un call center a l'étranger... Mais vos employés ne sont pas plus au courant que nous de comment votre système fonctionne.... Vraiment vous êtes bien trop opaque, mauvaise en communication etc... Pour avoir envie de vous donnez de l'argent ! Je pense que votre système est réservé a certaine personne mais pas d'autre...
Je déconseille et nous allons partir également de la banque CIC vu les collaborateurs qui entour cette banque... BURK !
PS: c'est bien de vous justifiez sur les commentaires des gens, mais quand on a 1 étoile.... Juste des excuses suffiront !
Pour obtenir un rdv c'est une galère sans nom, j'ai entamé des démarches de location en juillet, toujours. Ça ne répond pas aux mails, ça se renvoi la balle etc... A croire qu'il n'ont pas envie de louer. A éviter
Malgré les informations figurant sur le dossier de demande de logement,ils n écoutent pas et ne regardent pas les informations du demandeur et propose des logements inadaptés ou indécents. Je devais soit disant etre prioritaire dès qu un T2 se libère dans la résidence où je suis actuellement,3 logements se sont libérés et on ne m a rien attribué comme convenue malgré ce qu il m avait été dit! 1an et demi que j attends et que je dors sur un canapé a défaut d avoir une chambre! Une honte!!! La personne qui soccupe de moi est inexistante... En l'occurrence Mme Guinot!
J'ai eu à faire à cette conciergerie pour mon logement, ils m'ont tout de suite inspirés confiance, et je n'ai pas eu tord !! Les services annoncés sont réalisé avec un très grand professionnalisme je recommande les yeux fermés !
Pour une rénovation de maison. Nous avions fourni les plans. Avons fait 2 visites une en octobre avec une deadline pour l’esquisse estimée à décembre. Nous avons dû refaire la même visite en avril car nous avions toujours rien reçu et n’avions eu aucune communication nous expliquant ce retard. Un mois plus tard, ayant toujours rien reçu suite à cette deuxième visite nous avons été recherché nos clés, très déçus. Les premiers contacts nous avaient pourtant convaincus mais au final une belle impression d’être pris pour un c**.