C'est bien de prendre un call center a l'étranger... Mais vos employés ne sont pas plus au courant que nous de comment votre système fonctionne.... Vraiment vous êtes bien trop opaque, mauvaise en communication etc... Pour avoir envie de vous donnez de l'argent ! Je pense que votre système est réservé a certaine personne mais pas d'autre...
Je déconseille et nous allons partir également de la banque CIC vu les collaborateurs qui entour cette banque... BURK !
PS: c'est bien de vous justifiez sur les commentaires des gens, mais quand on a 1 étoile.... Juste des excuses suffiront !